Enjeu commercial
LE MOMENT DE LA DÉCISION.
Créer un flux de demandes plus régulier et relier l’activité publicitaire aux appels et aux contacts qualifiés.

Dépannage d’urgence / Services de proximité / Publicité
Une campagne locale qui relie les recherches urgentes de dépannage multiservice à des demandes téléphoniques mesurables.
Présentation du client
Contexte de mesure / Du 1er au 31 août
Expert Dépannage propose des services de plomberie, chauffage, débouchage et électricité. La campagne a ciblé les recherches locales à forte intention, tout en mesurant les demandes téléphoniques et leur coût d’acquisition.
Au cœur du projet
Expert Dépannage couvre plomberie, chauffage, débouchage et électricité. Le projet organise cette diversité sans laisser le visiteur ni la campagne deviner la catégorie d’une demande. Chaque service reste identifiable, et la prise de contact simple.
Une canalisation bouchée n’amène pas les mêmes questions qu’un chauffage à l’arrêt. Des campagnes et des pages organisées par besoin distinguent ces situations. Le message gagne en pertinence et le visiteur peut mieux vérifier que le service lui correspond.
Les vues ordinateur et mobile présentent l’offre multiservice, puis gardent visibles l’appel direct, le devis et la messagerie. Choisir le service et prendre contact forment un même parcours : confirmer qu’une aide existe, puis faciliter la demande.
Le récapitulatif d’août indique les contacts téléphoniques facturés et les dépenses associées. Les impressions décrivent l’exposition ; le coût par contact décrit la réponse déclarée. Leur période rend les chiffres lisibles sans laisser entendre que chaque appel a abouti à une intervention.
Enjeu commercial
Créer un flux de demandes plus régulier et relier l’activité publicitaire aux appels et aux contacts qualifiés.
Structure de campagne
Les annonces ont été organisées selon les besoins des clients, le ciblage des recherches a été affiné progressivement et les appels ont servi d’indicateur central de réponse.
Travail de campagne
Campagne locale d’acquisition de contacts. Structure de campagne organisée par besoin. Conception de site responsive. Gestion de la visibilité dans les recherches. Suivi et optimisation des contacts téléphoniques.
Résultat rapporté
Du 1er au 31 août, la campagne a généré 171 contacts téléphoniques facturés pour 5 769,13 € de dépenses, soit 33,74 € par contact facturé, et enregistré 15 622 impressions publicitaires.
Création de sites web
Le site responsive réunit plomberie, chauffage, débouchage et électricité dans une expérience lisible. Disponibilité immédiate, appels directs, WhatsApp, demandes de devis et choix du service rendent la prochaine action visible sur ordinateur et mobile.


Chiffres vérifiés
Chiffres issus du récapitulatif de campagne du 1er au 31 août. Les 171 contacts facturés étaient téléphoniques. Aucun contact par message n’a été signalé.
Tous les contacts facturés du récapitulatif étaient téléphoniques
Total des dépenses attribuées aux contacts
Calculé en divisant les dépenses déclarées par 171 contacts facturés
Nombre d’apparitions de l’annonce dans les résultats de recherche
Part déclarée des apparitions au-dessus des résultats naturels
Part déclarée des apparitions comme première annonce
Source et vérification
Les chiffres de campagne et leur attribution à Expert Dépannage proviennent du récapitulatif du compte. Le site officiel confirme les activités de plomberie, chauffage, débouchage et électricité.